话务员连轴运转 8 个昼夜，累计接到 48795 件投诉。
这是 TOP 登陆少年组合的粉丝群体，在 8 月 25 — 29 日演唱会期间给徐州 12345 热线带来的工作量。
图为徐州 12345 统计的投诉情况 图源：网络
凤凰网《风暴眼》发现，这些投诉的内容不是停水停电等民生问题，而是高度聚焦在演唱会上的"双人 / 多人舞台"去留，所谓"双人 / 多人舞台"，不过是男团成员在歌曲演绎时的搭档组合方式，这一行为俨然把政务服务热线当成了粉丝对轰的战场。
舞台编排属于演出方的经营自主权，不在 12345 的法定受理范畴内，粉丝们为何要前赴后继拨打电话？TOP 登陆少年所属的经纪公司时代峰峻，又是怎样把"艺人养成"运作成了一门高利润率的生意？
01
"谁跟谁站一起"这件小事，搅动徐州政务热线
8 月 25 日至 29 日，时代峰峻旗下 TOP 登陆少年组合在徐州奥体中心连办四场演唱会。
图为 TOP 登陆少年组合双人舞台画面 图源：网络
在流行男团的演唱会里，有一个看似不起眼却被粉丝视为"命门"的环节，名为"双人 / 多人舞台"，即由经纪公司安排的、两名或多名成员搭档表演的歌曲段落。
在饭圈语境里，谁和谁捆绑表演，意味着谁和谁共享曝光的机会，这本质上是一场资源分配之争。
在粉丝群体内部，一派认为公司强行把自家偶像与他人捆绑，稀释了独舞资源和变现机会，要求拆开；另一派则认为双人舞台是自家偶像的重要曝光位，要求原样保留。
两边诉求完全对立，不可能同时满足，因此在粉丝群体内产生了争执。
不过，舞台编排属于演出方的经营自主权，不在 12345 的法定受理范畴内。
既然 12345 管不了舞台编排，粉丝为什么还要打？
图为网友分享的部分粉丝煽动 12345 举报帖文 图源：网络
据社交平台截图显示，部分粉丝为了让组合所在的公司重视自己的诉求，想出了向 12345 打电话举报的办法，以此向公司示威、施压。
两方粉丝群体甚至在社交平台传播教程和攻略，教人如何反复举报、制造占线，防止"对家"打通电话。
另据徐州 12345 热线披露数据，对 41768 件同质化网络渠道诉求开展批量办结，减少重复派单，这意味着近 5 万件工单里，绝大部分是粉丝有组织的重复提交。
12345 政务服务热线作为政府联系群众的桥梁，国务院办公厅明确将其定位为，"倾听群众和企业诉求、推动解决实际问题的重要渠道"。
它并非个人情绪的宣泄口，不是粉丝博弈的擂台，更不是无所不能的"许愿池"，这必然会挤占那些真正关乎民生冷暖的诉求。
图源：微博
9 月 1 日，TOP 登陆少年组合粉丝俱乐部官方微博发布公告，取消部分违约会员的高级会员权益，终身禁止购买公司旗下所有演出、活动门票，并列入黑名单。
图源：微博
9 月 2 日晚，微博社区观察员"围脖侠"发布公告，确认站内存在带头煽动情绪、号召举报的违规账号，并予以禁言处置。
但截至发稿，TOP 登陆少年的经纪公司及运营主体、北京时代峰峻文化艺术发展有限公司，并未就"双人舞台争议"向公众做公开说明。
02
时代峰峻"养成系"生意经
2009 年，北京时代峰峻文化艺术发展有限公司在京注册成立，并在重庆设立练习生培训项目，启动" TF 练习生"招募计划。
图为李飞 图源：网络
公司创始人李飞（本名李霏）早年涉足金融投资与房地产行业，后转型娱乐；彼时内娱尚无成熟的练习生体系，《超级女声》等选秀节目制造的是"一夜成名"的神话。
图为黄锐 图源：网络
让时代峰峻走上不同路径的，是一份大学生写下的策划案—— 2007 年，刚上大一的黄锐因深受日本杰尼斯事务所模式影响，在网络上发布了《关于在中国建立类似日本杰尼斯事务所艺人经纪公司》的方案，后被李飞看中，二人据此打造"属于中国人的杰尼斯"。
这一模式的核心，被业界概括为"养成"：不从成熟艺人身上获利，而是从十二三岁的少年中选拔，签订长达数年的培养合约，将声乐、舞蹈、形体训练以及日常生活持续公开，让受众从素人阶段就开始"陪伴式消费"。
图源：网络
回顾时代峰峻旗下艺人团体的发展，这家公司真正做的，不是签几个艺人，而是搭建了一整套代际接力的生产机制。
一代 TFBOYS 是这套机制的开山之作。2013 年 8 月 6 日，时代峰峻让已经凭借翻唱歌曲在互联网上积攒起人气的王俊凯、王源和易烊千玺一起组成了少年偶像组合 TFBOYS 正式出道，彼时三人还都是十三四岁的孩子。
图为 TFBOYS 成员 图源：网络
时代峰峻做的，是把他们从素人时期的训练日常、翻唱视频、综艺片段全部公开，让观众看着他们长大。这种"陪伴式养成"让 TFBOYS 一步步从重庆的小舞台走向国民级组合，也为时代峰峻此后的所有代际复制，标定了一个可复用的方法论。
二代时代少年团，再次验证这套方法论的效果。2019 年 7 月，公司推出歌舞真人秀《台风少年蜕变之战》，丁程鑫、马嘉祺、宋亚轩等 7 位少年参与录制，同年正式成团，组合名为时代少年团。
与一代不同的是，二代出道时"养成系"已经成为时代峰峻的厂牌标签，粉丝俱乐部、周边变现、演唱会票务的商业化闭环也已跑通。二代接过的不仅是舞台，更是一套已经能自我造血的商业模式。
图为 TOP 登陆少年成员 图源：网络
三代 TOP 登陆少年，则是这套机制代际更迭的最新一环，2024 年 8 月，组合正式推出，最终组合以 5 人形式运营。
哪怕某一代团体陷入发展瓶颈、舆论争议，后续梯队也能快速接力，保证热度和话题。这种长期、持续、稳定的新人孵化能力，是时代峰峻最核心的行业壁垒。
03
把"陪伴"变成层层递进的生意
在时代峰峻的体系里，想持续参与这种"陪伴"，付费会员往往是许多追随者的第一道门槛。
图为日本某 Fanclub 的会员权益概览 图源：网络
艺人的付费会员制度脱胎于日韩的 Fanclub（粉丝俱乐部）模式，在日本，杰尼斯、LDH 等事务所的官方粉丝俱乐部均为付费制，年费从几千到上万日元不等，会员享有优先购票、独家物料、活动报名等权益。
时代峰峻将这套模式本土化，并做到了极致，想为偶像花钱，得先花钱买一个"花钱的资格"。
交了这笔钱，你才能进入官方 APP 获得演唱会优先购票权、独家训练视频、限定周边购买资格等"专属福利"。
图为 TOP 登陆少年成员高级会员付费页面图源：网络
目前，TOP 登陆少年组合的高级会员（下简称"高会"）年费为 298 元。
这笔可以筛选出核心付费用户，被验证过消费意愿和消费能力的用户，后续的每一次周边发售、每一场演唱会，都会成为第一批冲上去的人。
时代峰峻曾于 2021 年 4 月通过 TF 家族官方渠道披露，截至当年 4 月 23 日，仅时代少年团粉丝俱乐部的高级会员人数就突破 12 万人，按 298 元 / 年的高级会员年费测算，光会员费一项时代峰峻年收入约 3500 万元。
如果算上后来新推出的 TOP 登陆少年和四代练习生的会员，仅订阅制这一项，时代峰峻每年就有稳定的近亿级别的现金流，而且这是预付费，钱先到账，服务慢慢供应上。
在拿到会员费这张入场券后，迎接粉丝的是层层递进的消费环节。
比如时代峰峻旗下艺人的现场演出，向来是内娱票务市场上最难抢的"硬通货"。
图源：网络
2026 年 7 月 16 — 17 日在澳门银河综艺馆举办的" 2026TF 家族运动会"，大麦平台显示票价 180 — 1880 元不等，96.5 万人标记"想看"，开票即售罄；在二手平台检索发现，1880 元档票价最高被挂到 46076 元，780 元档最低也炒到 6639 元。
即便是在内地举办的演唱会，票房数据同样惊人。
图源：网络
据海南省旅文厅 2025 年 11 月公告，《时代少年团「加冠礼」演唱会—「冠岁」海口站》售票收入 7195.26 万元，《2025 年 TOP 登陆少年组合 ·5/5-ONE 有引力》海口站售票收入 5107.32 万元，两场演唱会售票收入合计超 1.2 亿元，均由时代峰峻组织举办。
TOP 登陆少年此次徐州演唱会同样吸引了巨大客流。据媒体报道，四场演出累计为徐州奥体中心带来超过 25 万人次的客流增量，8 月 29 日徐州市区累计客流达到 329666 人，创下观测期内最高纪录。
另外还有众多艺人周边产品。多为印有旗下练习生、艺人形象的写真小卡、生日主题套装等衍生产品，生产端门槛不高，却靠着强情感属性撑起了极高的溢价。
一张纸质写真卡官方售价常以 89 元起步，一套生日主题礼盒生产成本仅十几元，终端售价可达数百元。
图源：网络
此类产品的毛利率普遍在 70% 以上，部分品类甚至超过 90%，也难怪有博主统计后调侃道，"中国烟草 43 分钟赚一个亿，时代峰峻只用 32 秒。"
图为购买须知与订单确认页面 图源：网络
在时代峰峻官方购买渠道（T-FAMILY APP 与微信小程序），周边产品普遍都设置了高级会员购买门槛，例如一款时代少年团系列毛绒痛包，售价 199 元 / 套，购买须知里明确标注了仅限时代少年团粉丝俱乐部高级会员购买，非会员下单会显示"商品暂不支持购买"，而且每个 ID 限购 1 份。
整体来看，这是一套以会员费搭建稳定基本盘、周边与专辑贡献高毛利、演唱会释放大额收入的多元化经营体系。
依托"陪伴成长"的情感联结，让粉丝在长期的时间、金钱与情感投入中逐步形成沉没成本，自然留存于这套消费生态之中。
养成系模式天然依赖竞争驱动消费，但竞争一旦失控，便会从线上骂战蔓延至现实社会，冲击公共秩序。
图为时代峰峻楼下聚集事件现场与警情通报 图源：网络
今年 8 月重庆长江国际楼下的聚集争执事件，最终导致 TF 家族练习生暂停线下训练、警方介入处置，正是这种运营模式内部张力的集中爆发。
公司长期将练习生日常训练、出入路径作为"养成素材"公开，粉丝自然将训练基地视为消费场景的延伸，热度与风险一体两面。
只是当冲突不断突破公共边界，或许时代峰峻从产品设计之初就该考虑收窄对立情绪产生的空间。
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